Terminais Urbanos.

48 | Terminais Urbanos

Mais comodidade para os usuários

48 | Urban Terminals

More commodity to the users

48 | Terminales Urbanas

Más comodidad para los usuarios

A SOCICAM marca presença na gestão de Terminais Urbanos nas regiões Sudeste e Nordeste do país, nas cidades de São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Salvador (BA) e Fortaleza (CE). Em todas as 48 unidades que são operadas pela empresa, o foco está na integração da macro e micro mobilidade e na transformação dos terminais em espaço multiusos, que oferecem aos clientes facilidades, economia e conveniência.

A partir do conceito que os terminais funcionam como verdadeiros hub de serviços, investimos constantemente na implementação de melhorias e inovações tecnológicas, que resultam na eficiência dos processos e serviços aos clientes. Um exemplo desse modelo é o terminal Nova Lapa, em Salvador, que possui mais de 4 mil m2 de áreas comerciais e projeto para instalação de um shopping. Diversificação da oferta de serviços e comércio, monitoramento em tempo real, efetivado nos Centros de Controle Operacional, e sistemas de comunicação visual e sonora são algumas das melhorias implantadas para aprimorar a qualidade dos serviços e promover bem-estar aos cidadãos.

The Socicam Urban Terminals Division is present in the South-East, South and North-East regions of the country, with terminals, transfer stations, bus stops, corridors, in addition to BRTs (Bus Rapid Transit).

Our managers and directors lead tactical and operational teams, who get specific qualification in user service, communication, monitoring, civil, electromechanical, electric and hydraulic maintenance, security and cleaning processes at the Terminals.

We constantly invest in implementation of improvements and technological innovations, resulting in the efficiency of the processes and the user services. In addition to monitoring in real time, carried out in the Monitoring Centers, the visual and sound communication systems are some of the technologies implemented to improve the service quality and promote the users´ well-being.

La División de Terminales Urbanas de Socicam marca presencia en las regiones Sureste, Sur y Nordeste del País, con terminales, estaciones de transferencia, paradas de autobús, corredores, además de los BRTs (Bus Rapid Transit).

Nuestros gerentes y directores lideran equipos tácticos y operativos que reciben capacitación específica en procesos de atención a los usuarios, comunicación, monitoreo, mantenimiento civil, electromecánica, eléctrica e hidráulica, seguridad y limpieza de las terminales.

Invertimos constantemente en la implementación de mejoras e innovaciones tecnológicas, que resultan en la eficiencia de los procesos y servicios a los usuarios. Además del monitoreo en tiempo real, efectuado en los Centros de Monitoreo, los sistemas de comunicación visual y sonora son algunas de las tecnologías implantadas para mejorar la calidad de los servicios y promover bienestar a los usuarios.

 

TO BA SE PE AL RN CE PI MA AP PA RR AM AC RO MT MS GO PR SC RS SP MG RJ ES DF PB

A UITP (Advancing Public Transport) é uma tradicional e a única rede mundial que reúne todos os atores interessados no transporte público e todos os modos de transporte sustentáveis. Alinhada e comprometida com o debate sobre a mobilidade urbana no mundo, a Socicam é membro dessa comunidade internacional de transporte público há mais de 10 anos.

 
 
 
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