Com o objetivo de aumentar a eficiência e a segurança de seus empreendimentos, a Socicam desenvolveu o CORE – Inteligência Integrada, que representa a nova geração dos conhecidos Centros de Controle Operacionais dos terminais da empresa e deixará sua gestão de dados mais estratégica.

Combinando tecnologias avançadas como Inteligência Artificial (IA), Machine Learning e Internet das Coisas (IoT), o CORE foi desenvolvido pelo Socicam Labs, laboratório de inovação da empresa, e pode ser definido como um núcleo de inteligência integrada de diversos terminais e equipamentos de embarque e desembarque de passageiros.

Para além da gestão do sistema de videomonitoramento, esse novo modelo também oportuniza a melhoria na gestão operacional em razão da integração sistêmica. “Estamos adotando uma abordagem progressiva sobre a gestão de nossos serviços e isso significa que a partir da instalação de diversos dispositivos podemos gerar uma miríade de insights para aprimorar a gestão dos empreendimentos, no que tange aos fluxos de pessoas e veículos ou à segurança das infraestruturas” explica Danilo Franzin, Gerente de Inovações Tecnológicas.

O produto foi pensado em linha com o conceito de smart city (cidade inteligente), que aplica tecnologias avançadas para dar conta de soluções customizadas para os atuais problemas de mobilidade, segurança e ocupação do espaço urbano.

Alguns dos diferenciais do CORE incluem a utilização do recurso de autoaprendizagem da máquina (machine learning) para a identificação de movimentos inesperados, comportamentos fora do padrão, intrusão ou invasão. Com o auxílio de sensores específicos, também é realizado o monitoramento da qualidade do ar, que inclui níveis de umidade e de CO2, e a detecção de ruídos anormais, como disparos de armas de fogo.

A partir de soluções de vídeo conectadas, gestores e operadores poderão acompanhar os movimentos e demandas em diferentes áreas dos terminais e responder rapidamente a emergências ou eventos, sem que tenham a necessidade de visualizar as imagens de todas as câmeras dos terminais em tempo integral. Graças à aplicação do vídeo analítico de autoaprendizagem, somente eventos relevantes são apresentados aos operadores, pois a tecnologia do algoritmo mantém a atenção constante de forma automática e sinaliza apenas os movimentos necessários.

O acesso aos dados agregados em tempo real possibilita a redução do tempo gasto pelos operadores analisando múltiplas fontes de informação, o que por sua vez diminui o tempo de resposta em caso de emergência, permitindo que medidas de correção sejam rapidamente implementadas.

“No cenário internacional, temos observado o uso extensivo de aplicações tecnológicas inteligentes nas cidades, que estão capacitando os gestores para tomarem decisões que facilitam a vida dos cidadãos. Seguindo nosso propósito de melhorar a vida das pessoas, empregamos tecnologias inteligentes e inovadoras para tornar nossos terminais ainda mais eficientes, sustentáveis e seguros, e o CORE é o exemplo mais recente desse esforço de inovação”, afirma Wanderley Galhiego, Diretor de Novos Negócios e Inovação da Socicam.

O projeto, que será expandido para outras operações da Socicam, já está em funcionamento para os 26 terminais integrados urbanos e 44 estações de BRT na região metropolitana do Recife, administrados pela Nova Mobi Pernambuco e, em breve será implantado nos 11 aeroportos do Bloco Noroeste do Estado de São Paulo, sob gestão da concessionária Aeroportos Paulista (ASP). Estudos avançados já estão em andamento para avaliar a implantação também nos terminais urbanos da cidade de São Paulo de responsabilidade da SP Terminais Noroeste.