Serviços
- Acessibilidade
- Achados e perdidos
- Administração
- ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- Assistência Social
- Auxílio a Deficientes Físicos e Idosos
- Caixas Eletrônicos
- Carregadores de Bagagens
- CODERTE (Cia de Desenvolvimento Rodoviário e Terminais)
- Correios
- DETRO
- Estacionamento
- Guarda-Volumes
- Informações
- Informações Turísticas
- Juizado de Menores
- Passagens por Telefone
- Polícia Militar
- Sala Vip
- Sanitários/Banhos
- Serviços de Encomenda
- Táxi
- Telefones Públicos
Acessibilidade
O terminal está parcialmente adaptado para atender a portadores de necessidades especiais e dispõe de:
- 01 maca, localizada próxima ao Posto Médico;
- 02 cadeiras de rodas e 01 cadeira de transbordo no balcão de atendimento localizado no embarque inferior e desembarque Inferior;
- 03 rampas que dão acesso à plataforma central e ao piso do desembarque superior;
- 02 escadas rolantes no setor de embarque;
- 02 escadas rolantes no setor de desembarque;
- Serviço Gratuito de carrinhos de bagagem no andar superior e estacionamento piso G3;
- 08 sanitários adaptados, localizados nos embarques superior e inferior, no desembarque inferior e na plataforma central;
- 04 vagas exclusivas de estacionamento, sendo 02 no piso G1 e 02 no piso G3.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Achados e perdidos
Funciona na Administração do terminal, durante o horário comercial.
Telefone: (21) 3213-1820 ou (21) 3213-1828.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Administração
A Rodoviária Novo Rio é administrada pela Socicam.
Telefone: (21) 3213-1800
Volta ao topo - Voltar aos terminais
ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
Localizado no desembarque superior, próximo ao guichê da Itapemirim.
Telefone: (21) 3213-1808.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Assistência Social
Localizada na Prefeitura, situada à Rua Afonso Cavalcante, 455 – Centro – Sala 660
Telefone: (21) 2503-3000.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Auxílio a Deficientes Físicos e Idosos
Possuímos serviço de auxílio a deficientes e idosos com o fornecimento gratuito de cadeira de rodas ou macas para transporte até a área desejada, além de oferecer serviço de acompanhamento até a área de embarque, evitando assim que o usuário suba ou desça rampas e escadas.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Caixas Eletrônicos
Localizados no andar térreo, setor embarque. Itaú, Bradesco, HSBC, Caixa Econômica e Banco 24 Horas.
Embarque Inferior Banco Santander;
Embarque Inferior Banco do Brasil;
Desembarque Inferior três caixas do Bradesco;
Desembarque Superior 01 caixa do Bradesco.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Carregadores de Bagagens
Os carregadores credenciados funcionam diariamente durante 24 horas e cobram os seguintes preços:
Bagagens até 20kg - R$ 2,00
Entre 20kg e 30kg - R$ 3,00
Entre 30kg e 50kg - R$ 4,50
Acima de 50kg - R$ 6,00
Volta ao topo - Voltar aos terminais
CODERTE (Cia de Desenvolvimento Rodoviário e Terminais)
Localizado no mezanino, setor de embarque inferior. Funcionamento no horário comercial.
Telefone: (21) 3213-1806.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Correios
A agência dos correios está localizada no andar térreo, área de embarque. Funcionamento de segunda a sexta, das 9h00 às 17h00; sábados das 9h00 às 13h00.
Telefone: (21) 2263-3683 / 2518-2335.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
DETRO
Localizado no desembarque superior, próximo ao guichê da Itapemirim.
Telefone: (21) 3213-1807.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Empresas que atuam no terminal
| Empresa | Telefone | Site | Destinos | |
|---|---|---|---|---|
| Águia Branca | (21) 4004-1010 |  |
 |
 |
| Andorinha | (21) 2253-7289/7706 | |
|
|
| Bel-Tour | (21) 2516-2819/2263-9790 | - | - | |
| Cidade do Aço | (21) 2253-8471/2233-1218 | |
|
|
| Cometa | (21) 4004-9600 | |
|
|
| Costa Verde | (21) 2233-5295 | - | |
|
| Crucero Del Norte | (21) 2213-3818 | |
|
|
| EMTRAM | (21) 2263-7091 | |
|
|
| Expresso Brasileiro | (21) 2263-9824/2253-5121 | |
|
|
| Expresso do Sul | (21) 4004-0004 | |
- | |
| Expresso Kaiowa | - | |
|
|
| Expresso Kaiowa | (21) 2233-4574/4570 | |
|
|
| Expresso União | (21) 2263-1018/1915/2253-0519 | |
- | |
| Fácil | (21) 2263-8792 | |
- | |
| Garcia | (21) 2253-7178/2233-3974 | |
|
|
| Gontijo | (21) 2263-9929/9008 | |
- | |
| Itapemirim | 0800-7232121/(21) 2516-8284 | |
|
|
| Mil e Um | (21) 4004-5001 | |
- | |
| Motta | (21) 2253-8300 | |
|
|
| Normandy | (21)3289-1000 | |
|
|
| Novo Horizonte | (21) 2233-7210 | - | - | |
| Paraibuna | (21) 2253-0894 | |
|
|
| Penha | 0800-6462122 | |
|
|
| Pluma | - | |
|
|
| Pluma | (21) 2233-0336/2263-9471/9235 | |
|
|
| Rápido Macaense | - | - | - | |
| Rápido Macaense | (21) 4004-1400 | - | - | |
| Real Expresso | (21) 2263-7689 | |
|
|
| Reunidas Paulista | 0300-2103000/ (21) 2516-7554 | |
|
|
| Rio Doce | (21) 2233-8458/9183/5351 | |
- | |
| Salutaris | (21) 2233-6786 | |
- | |
| Sampaio | (21) 2233-8325/8615 | - | - | |
| São Geraldo | (21) 2263-9008/9929 | |
- | |
| Teresópolis | (21) 2233-4625 | |
|
|
| Transbrasiliana | (21) 2253-8300 | |
|
|
| Transnorte | (21) 2263-9177 | - | |
|
| Três Amigos | (21) 2263-8792 | - | - | |
| Unida Mansur | (21) 2253-7866/2518-4281 | |
|
|
| Útil | (21) 3907-9000/3868-9984 | |
|
|
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Estacionamento
O Edifício Garagem da Rodoviária Novo Rio fica ao lado do terminal e com acesso direto ao andar superior, área de embarque.
Funciona 24 horas e um total 326 vagas mais 4 vagas para deficientes físicos.
Tel.: (21) 3213-1800, ramal 302 ou 303
Valores:
1ª hora R$ 5,00;
2ª hora R$ 6,50;
3ª hora R$ 8,00;
4ª hora R$ 10,00;
5ª hora R$ 13,00;
após 05ª hora R$ 22,00 diária.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Guarda-Volumes
Há dois guarda-volumes no terminal: no embarque e no desembarque, ambos no andar térreo. Funcionam diariamente durante 24 horas.
Tel. (21) 2263-8581. Os preços, por dia, são os seguintes:
Malas e bolsas - R$ 5,00;
Objetos frágeis e/ou comerciais, pacotes e caixas - R$ 6,00.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Informações
O balcão de informações funciona na entrada do terminal. Telefone: (21) 3213-1810 ou (21) 3213-1811.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Informações Turísticas
Existe um local na área de desembarque inferior com informações sobre o Município (Rio Tur), que funciona em horário comercial.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Juizado de Menores
Cabine: na passarela superior, entre embarque e desembarque. Funcionamento 24 horas.
Telefone: (21) 3213-1800, ramal 376.
Coordenação: Mezanino, sala M/28, setor de embarque.
Telefone: (21) 3213-1800, ramal 391
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Links de Interesse
| RIO DE JANEIRO - RJ | |
|---|---|
| Governo do Rio de Janeiro | www.governo.rj.gov.br |
| Nova Dutra | www.novadutra.com.br |
| Ponte Rio Niterói | www.ponte.com.br |
| Prefeitura do Rio de Janeiro | www.rio.rj.gov.br |
| Rio Tur | www.riodejaneiro.turismo.com.br |
| Secretaria Municipal do Trânsito | www.governo.rj.gov.br |
| GERAIS | |
|---|---|
| ANTT | www.antt.gov.br |
| ARTESP | www.artesp.sp.gov.br |
| ABRATI | www.abrati.org.br |
| ANTP | www.antp.gov.br |
| TV TURISMO | www.tvturismo.com.br |
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Passagens por Telefone
As empresas abaixo já estão aceitando encomenda de passagens por telefone, com entrega a domicílio:
- Itapemirim – (21) 2462-2803
- 1001 – 4004-5001
- São Geraldo – (21) 2263-9008
- Águia Branca – (21) 2263-9782
- Macaense – 4004-0004
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Polícia Militar
Localizado no Mezanino, setor de embarque. Funcionamento 24 horas.
Telefone: (21) 3213-1810 ramal 390.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Sala Vip
Uma sala de conexão da Empresa 1001, localizada na área de desembarque inferior, destinada ao embarque dos carros executivo, leito e double-class da companhia;
Uma sala de atendimento ao cliente da Itapemirim, localizada na área de desembarque superior;
Uma sala da Empresa Normandy, localizada na área de embarque inferior;
Uma sala da Empresa São Geraldo localizada na área de desembarque superior.
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Sanitários/Banhos
10 pontos com sanitários, sendo 2 no setor de embarque superior, 02 no setor de embarque inferior, 02 no setor de desembarque superior (apenas banho), 02 no desembarque inferior e 02 na plataforma central.
Preços - R$ 1,00 (sanitários) e R$ 3,50 (banhos quentes - com toalhas e sabonete).
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Serviços de Encomenda
| Empresa | Localização | Telefone | Funcionamento |
|---|---|---|---|
| Normandy | Av. Rodrigues Alves, n° 845. | (21) 2203-0512 | 2as-6as: das 8 às 17 horas Sábados: das 8 às 12 horas |
| Única / Fácil | Embarque / Térreo | (21) 2263-8796 | 2as-6as: das 8 às 17:30 horas |
| Rio Doce | Desembarque / Térreo | (21) 2233-8351 | 9 às 17 horas |
| Transbrasiliana | Desembarque / Térreo | (21) 2253-8300 | 2as-5as: das 8 às 17 horas Sexta e Sábado somente no guiche |
| 1001 | Desembarque / Térreo | (21) 2516-1697 | 2as-6as: das 8 às 20 horas Sábados:das 8 às 12 horas |
| Itapemirim | Desembarque / Térreo | (21) 2263-9440 | 2as-6as: das 8 às 19 horas Sábados: das 8 às 19 horas |
| Bel-Tur | Embarque Superior | (21) 3271-7791 | 2as-6as: das 8 às 22 horas |
| Teresópolis | Embarque / Superior | (21) 2233-4625 | 2as-6as: das 8 às 18:30 horas |
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Táxi
São quatro as empresas credenciadas que trabalham dentro do terminal rodoviário.
Táxi Amarelo: (21) 2283-4590 e 2213-0050
Transcootur: (21) 2590-2300 e 2590-2220
Coopatur: (21) 3885-1000
Coopertramo: (21) 2560-2022 e 2560-1474
Volta ao topo - Voltar aos terminais
Telefones Públicos
Além de 40 aparelhos telefônicos públicos distribuídos por todo o terminal. Há 22 cabines da Fale Fácil, com aparelhos telefônicos localizados na área de embarque do piso térreo. Os cartões telefônicos podem ser comprados nas diversas unidades comerciais.