Serviços
Acessibilidade
O terminal está adaptado para atender a deficientes físicos e dispõe de:
- 01 maca, localizada no Centro de Atendimento ao Usuário;
- 01 cadeira de rodas no Centro de Atendimento ao Usuário;
- 02 rampas, sendo uma no 1º e uma no 2º piso;
- 01 sanitário masculino e 01 feminino adaptados no térreo;
- 01 telefone público adaptado no térreo;
- 02 vagas exclusivas no estacionamento.
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Achados e perdidos
Funciona na Administração do terminal, durante 24 horas.
Telefone: (79) 3259-2950.
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Administração
O Terminal Rodoviário José Rollemberg Leite é administrado pela Socicam.
Tel.: (79) 3259-2950.
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ANTT
Posto localizado no piso superior, com funcionamento das 07h00 às 18h00 de segunda a sexta-feira.
Telefone: (79) 3259-2063 / 3259-3035.
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Áreas Comerciais
Localizadas no térreo, com lanchonetes, bombonnière, revistaria, sorveteria, loja lotérica e loja de presentes. A área comercial está localizada no saguão principal do terminal.
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Central de Apoio ao Usuário
Balcão localizado no piso térreo do terminal rodoviário. Funcionamento 24 horas.
Tel.: (79) 3259-2950.
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DER
DER-SE
Departamento de Estradas e Rodagens do Estado de Sergipe. Posto localizado no piso superior, com funcionamento das 5h00 às 23h00.
Tel: (79) 3259-2973.
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Empresas que atuam no terminal
| Empresa | Telefone | Site | Destinos | |
|---|---|---|---|---|
| Bomfim | (79) 3259-2788 |  |
 |
 |
| Central Bahia | (79) 3259-2858 | - | - | |
| Coopertalse | (79) 3259-3028 | - | |
|
| Fátima / Voyage | (79) 3259-3084 | - | - | |
| Gontijo | (79) 3259-3080 | |
- | |
| Graças | (79) 3042-0236 | - | - | |
| Itapemirim | (79) 3259-3022 | |
|
|
| Penha | (79) 3259-2829 | |
|
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| Progresso | (79) 3250-3020 | |
- | |
| Real Alagoas | (79) 3259-2832 | |
- | |
| Rota Sul | (79) 3259-3000 | |
- | |
| Santa Maria | (79) 3259-3000 | |
- | |
| São Geraldo | (79) 3259-3100 | |
- | |
| Viação Nacional | (79) 3259-3100 | - | - | |
| Viatran | (79) 3259-2961 | - | - | |
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Estacionamento
Ao lado do terminal, com funcionamento 24 horas.
Preço: R$ 2,30 até 24 horas.
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Guarda-Volumes
Armários Malex. Localizado no piso térreo com funcionamento 24 horas.
Preço: R$ 6,00 a ficha de 24 horas de validade, vendas de fichas no Centro de Atendimento ao usuário.
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Histórico
No início de Outubro 1999, foi assinado o contrato de concessão do Terminal Rodoviário José Rollemberg Leite entre a Socicam, DER e a Secretaria dos Transportes e Energia do Estado de Sergipe.
O contrato de concessão previa investimentos de aproximadamente meio milhão de reais para os dois anos seguintes, através de obras, equipamentos e melhorias diversas.
Entre as obras prioritárias, foram previstas a modernização das instalações elétricas, aumento das plataformas de embarque, reforma dos sanitários e áreas de banho, criação de sanitários para deficientes físicos, nova urbanização e paisagismo, novo mix para a área comercial, com reformulação das lojas de apoio e de conveniência aos passageiros do terminal rodoviário.
O início da administração Socicam se deu a partir de 0:00 horas de sábado, 23/10/1999.
Paralelo às obras estruturais, o grande investimento feito está focado no conforto e segurança dos usuários durante seu tempo de permanência no terminal rodoviário. Para isso, foi ministrado treinamento de primeiros socorros a todos os funcionários que mantêm contato com o público, foi implantado o sistema de atendimento móvel ao usuário no terminal rodoviário, atendimento especial para idosos, gestantes e pessoas com crianças de colo, além da criação de um Centro de Apoio ao Usuário, que fornece informações sobre localização de sanitários, bilheterias e lojas no terminal, informações de embarques e desembarques, informações sobre a cidade, percursos e apoio.
Como empresa essencialmente prestadora de serviços, a Socicam vê no atendimento ao usuário seu grande diferencial e investe continuamente no treinamento de seus funcionários e na melhoria das condições de conforto e segurança no terminal, visando sempre uma melhor assistência ao seu usuário.
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Informações
Na Centro de Atendimento ao Usuário no piso térreo do terminal, com funcionamento 24 horas ou pelo telefone: (79) 3259-2950.
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Juizado de Menores
Localizado no piso superior, com funcionamento das 7h00 às 19h00.
Telefone: (79) 3259-3571.
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Links de Interesse
| ARACAJU - SE | |
|---|---|
| Convention & Visitors Bureau | www.aracajuconvention.com.br |
| Governo de Sergipe | www.se.gov.br |
| Turismo | www.aracaju.com |
| Turismo | www.visitearacaju.com.br |
| GERAIS | |
|---|---|
| ANTT | www.antt.gov.br |
| ARTESP | www.artesp.sp.gov.br |
| ABRATI | www.abrati.org.br |
| ANTP | www.antp.gov.br |
| TV TURISMO | www.tvturismo.com.br |
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Polícia Militar
Posto localizado no piso superior, com funcionamento 24 horas.
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Sanitários/Banhos
1 sanitário masculino e 1 feminino, localizados no piso térreo.
Preços: R$ 0,50 para sanitários e R$ 0,50 para banho.
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Secretaria de Turismo
EMSETUR - Empresa Sergipana de Turismo
Localizada no piso térreo com funcionamento 8h00 às 22h00.
Site: www.prodase.com.br e-mail: emsetur@prodase.com.br
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Táxi
Há um ponto de táxi no terminal com funcionamento 24 horas.
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Telefones Públicos
O Terminal está provido de 21 aparelhos telefônicos, sendo:
- 1 aparelho especial para deficientes auditivos.
- 16 localizados no saguão principal (piso térro).
- 2 localizados no saguão de entrada.
- 2 localizados no piso superior.
O ponto de venda dos cartões é no Centro de Atendimento ao Usuário.